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FIRESTONE PRESENTA UNA GARANTÍA GRATUITA POR 12 MESES

Publicado en: sep 19, 2017 | Autor: Classic . | Categorías: FIRESTONE

Con la Protección Firestone tus neumáticos están cubiertos en caso de roturas accidentales e irreparables causadas por impactos, golpes o cortaduras. Abonando solamente por la proporción del neumático que gastaste hasta el momento de la avería.

Esta Protección tiene una validez de 1 (un) año a partir de la fecha de factura de su compra y para activarla solo deberás ingresar los datos de la factura y de tus neumáticos nuevos dentro de los 30 días de realizada la compra.

Los diseños incluídos en esta Protección son:F-590, Firehawk 900 (FH 900), Multihawk.

FIRESTONE PRESENTA UNA GARANTÍA GRATUITA POR 12 MESES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

BENEFICIOS PARA EL USUARIO

DISEÑOS  F590 / FIREHAWK 900 / MULTIHAWK

Reposición de neumáticos de fabricación nacional o importados correspondientes a la marca Firestone, diseños que hayan sido dañados, exclusivamente por roturas accidentales e irreparables causadas por impactos, golpes y cortaduras, amparados por esta protección, la cual cubre exclusivamente los mencionados diseños de neumáticos para automóviles de uso particular.

Beneficio válido por un (1) año a partir de la fecha de compra, para neumáticos de automóvil de uso particular exclusivamente. Se entenderá que el uso del vehículo no es particular o es utilizado para transporte de pasajeros cuando la cedula verde sea profesional y o cuando esté identificado como taxi o remis.

INSTRUCCIONES PARA EL USUARIO

Cuando deba utilizar esta protección, podrá presentarla ante cualquier punto de venta Bridgestone adherido (ver listado). En caso de roturas accidentales e irreparables de neumáticos, podrá solicitar el cambio por un neumático similar (modelo y medida) nuevo. El Operador que lo atienda deberá adjuntar una copia de la protección indicando cuál es el neumático averiado en cuestión y retendrá el neumático averiado para el envío a Bridgestone Argentina S.A.I.C. Al usuario se le acreditará el importe resultante obtenido sobre la base de la profundidad de dibujo remanente de la banda de rodamiento. Para ello se medirán cuatro sectores opuestos, se promediarán estos valores y se compararán con la estría original. Por lo tanto, el usuario sólo deberá abonar por la proporción del neumático que consumió. Bridgestone Argentina S.A.I.C. podrá reemplazar la entrega de un neumático nuevo por el pago en efectivo del importe correspondiente en caso de no disponer de stock al momento de hacerse efectiva la protección.

 

ATENCION

El usuario deberá ingresar a la web www.firestonenet.com.ar, registrarse y completar el formulario con los datos de los neumáticos y confirmar su registración dentro del mes de realizada la compra, de esta manera podrá obtener el certificado de la protección. El arme y desarme de los neumáticos repuestos al amparo de esta protección es gratuito. La protección no incluye alineación y balanceo.

 

LIMITACIONES DE LA PROTECCION

 

No se ampararán averías producidas por:

  1. Usos inadecuados de los neumáticos.
  2. Neumáticos reparados.
  3. Roturas intencionales.
  4. Desgastes irregulares relacionados con (alineación, balanceo, bloqueos de freno).
  5. Por roturas ocasionadas en el proceso de arme y desarme de los neumáticos sobre las llantas.
  6. El presente certificado cubre el primer riesgo, esto significa que el neumático que reemplaza al averiado no quedará cubierto por una nueva Protección Firestone.

Esta protección ampara sólo a cinco neumáticos, los que aparecen detallados en el certificado de protección.

Para hacer efectiva la protección, además de los requisitos indicados en la misma, el usuario deberá suministrar sus datos personales (Nro. de documento, domicilio, teléfono, fotocopia de la cédula verde del vehículo y copia de la factura de compra).

  1. La presente protección es para los neumáticos adquiridos en los Puntos de Venta Bridgestone adheridos a la protección. No incluye la compra de neumáticos realizada en supermercados, hipermercados, locales de venta de artículos para el hogar y Tiendas de venta de productos.

La adquisición de la presente protección implica la aceptación expresa de todas y cada una de las cláusulas de la protección, incluyendo las limitaciones de la misma las que manifiesto conocer. Al momento de hacer uso de la presente protección, el duplicado de la misma deberá estar en poder de Bridgestone Argentina S.A.I.C.

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.” A tal efecto, el usuario podrá comunicarse vía mail a la siguiente dirección de correo electrónico SACAR@la-bridgestone.com, servicio de atención al consumidor de Bridgestone Argentina S.A.I.C.

“La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”

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